Home

Реклама

Налаштувати

10 серпень 2009

intell apple inside

что-то мне надоела война с MBP

Бред какой-то…
Сначала я неделю не мог вообще установить Винду… Инсталяции виндей (перепробовал пять разных) все время выдавали ошибки. То о не найденном файле, то о диск эрроре… Причем в итоге поставилась самая первая скачанная мною сборка… Бред какой-то…

Однако я рано обрадовался. Дальше - интересней. Надо жеж установить драйвера, да и какбы БутКамп для настроек всяких... Вставил я под виндой дицк с Лео - и проперся с ситуации... Виндовый партишн с буткампом винда не увидела/не показала… Печаль, печаль... Скачал отдельно буткамп с apple.com, с торрентс.ру - скачанный архив (ехе-шник) не запускается. Если из него архиватором вытащить те два файла что там есть - один не запускается, а второй говорит что он апдейт, и не может найти оригинальный апликейшн чтобы его проапдейтить. Хотя на Эпловском сайте сказано что если никакого буткампа еще нету, то этот апдейтер установит его…

Скачал образ диска с 10.5.6... Попытался его прожечь... Самый вразумительный алерт, который мне выдал Диск Ютилити - это то, что мега-гипер-пупер-супер драйв не может сфокусировать лазер чтобы прожечь этот диск (двуслойный двд). В остальные разы он просто долго думал, после чего выдавал какой-то бред "the device failed to respond properly, unable to recover or retry".

в общем винды я лишен… на сколько - не знаю… сейчас перепостю это на ру_мак, возможно там кто че присоветует...
Теги: ,

05 серпень 2009

intell apple inside

и снова BootCamp

приплыли... похерил себе винду, бывает. чтобы не заморачиваться с антивирусами, проверками, чистками и т.д. - решил разрулить всё стандартным вариантом формат+переустановка.
и вот фик. уже три разные сборки WinXP пробовал. ошибки разные, но результат один и тот же - не устанавливается. че делать - хз...
Теги: ,

24 березень 2009

intell apple inside

Качество элитной продукции. Часть пятая. (Надеюсь последняя ;) )

Все, я уже с новым ноутом. Вместо моего МА895 я получил новенький MB133. Немного быстрее проц, в два раза больше видеопамяти, больше винт, малтитачевый тачпад.

Честно говоря, я не очень верил в чудеса. Надеялся что мне просто ускорят сроки ремонта, просто чтоб не поднимал бучу, которую я сопссно не особо и мог поднять-то. Но среагировали на удивление оперативно, и решение было приняло лучшее для меня из тех, которые я только мог представить.

Первое письмо я написал в четверг днем. Вечером около семи мне уже позвонили из буржуинии, долго извинялись за неудобства и обещали все решить. В понедельник мне позвонили уже от наших импортеров, и пообещали новый ноут. Сегодня (во вторник) - я его уже забрал. На радостях написал на тот же список адресов благодарственное письмо. Буду надеятся что с ребятами из МакСервиса я буду встречаться исключительно просто так. Кстати они прокомментировали ситуацию довольно забавно - "Добавил ты нам головной боли конечно, но вообще ты молодец. Надеемся что этот случай зацепит и москалей, через которых нам все идет, и самих эплов - чтобы как-то адекватней относились к ситуации тут. Нам они не верят, так хоть благодаря тебе зашевелились".

Dear all,

I want to thank you for so fast and pleasant resolving of my problem. To be honest I did not expect that someone will react so quickly on problems in Ukraine. Such an excellent support makes me feel that i was right, choosing Apple devices as a base for my work, studies and leisure.

Thanx to Igor Laktionov from iPro company for his decision to change my MacBook to another to avoid even a possibility of repeating of a problems. Now i have MB133 MacBook Pro instead of my old MA895.

And thanx to guys from MacService, who tried to help me before I wrote my first letter, and continued to support me after it.

I hope that my case will draw Apple's attention to level of hardware quality control, and people who are in charge there will not let defective parts go to end-users anymore.
Теги: ,
intell apple inside

Качество элитной продукции IV

Связались со мной только что из МасСервиса, сказали после обеда можно забирать.
Был у меня МА895, будет - MB133.
Надеюсь с ним все будет нормально.

P.S. Я счастлив
Теги: ,

23 березень 2009

intell apple inside

Качество элитной продукции III

звонят мне, звонят из Apple. уже было три звонка, правда я один кансельнул, ибо был занят.
Итого - мне пообещали что либо мой ноут будет возвернут мне в рабочем состоянии в течении двух-трех дней, или мне его полностью заменят.

Update:
В общем завтра мне дадут другой ноут в замен моего. Надо сегодня дома найти весь-весь комплект...

Update 2:
Первый раз звонил чувак вечером из буржуинии, я был за рулем, потому записать имя возможности небыло, так что не уточнил кто именно это был. Помимо прочего, он обещал что мне еще перезвонит его русскоговорящий коллега Влад. Сей Влад мне сегодня звонил, однако я был занят, и попросил его перезвонить пожже.
Он не перезвонил, вместо него позвонил Игорь Лaктионов (компания iPro - http://ipro.in.ua/) - человек, курирующий украинские (киевские) сервис-центры. Спросил что я хочу. После второго звонка сошлись на замене ноута. Из другой линейки - которая не славится проблемами с видео-чипами.
Теги: ,

19 березень 2009

intell apple inside

Качество элитной продукции II

Написал письмо в Apple по поводу моих проблем с ноутом... посмотрим что мне ответят... с нескольких адресов сразу же пришел отлуп, но остальные по идее дошли. (список отлупов: cagni.p@euro.apple.com, marta.k@euro.apple.com, и anuj@apple.com)

А вот полный список куда слал:
sjobs@apple.com,
steve@mac.com,
marta.k@euro.apple.com,
anuj@apple.com,
jbarrios@apple.com,
dowling@apple.com,
slundgren@apple.com,
hely.a@euro.apple.com,
katiec@apple.com,
cagni.p@euro.apple.com,
support@ipro.in.ua

 
сопссно письмо )

Теги: ,

18 березень 2009

intell apple inside

качество элитной продукции

в ноябре прошлого года сгорела у меня в ноуте видяха. поменяли мне материнку по гарантии в ООО "Мак-Сервис", все стало хорошо, я был рад. Но месяц назад она опять сгорела. Поменяли ее там же, опять же по гарантии, причем очень быстро (у них были матери на тот момент).
Но.
Когда я бук забрал - обнаружил проблемы с видео (появлялись какие-то артефакты на экране все время), и с винчестером (не все и не всегда читалось, вообще системы не всегда загружались). Сдал бук обратно. Они ждали долго поступления новых материнок. Вчера поменяли. И обнаружили что в новой тот же самый глюк. Никаких прогнозов по поводу сроков поставки новой партии материнок они дать не могут.
в итоге я уже х.з. сколько времени без ноута. мой интернет-проект, на котором я в принципе должен зарабатывать деньги, простаивает, ибо мне дома неначем его развивать. сколько пробуду еще без ноута непонятно. чем это все закончится - тоже непонятно.
Буду сегодня писать гневное письмо в Apple. Не уверен что мне это чем-то поможет, но буду настаивать на полной замене ноута, ибо меня уже заебали проблемы с этим.
Скажите - что надо указать кроме серийного номера, чтобы Apple смогли идентифицировать мой ноут?
Теги: ,

Реклама

Налаштувати